資料圖

截至目前，PingPong在印尼雅加達、新加坡、越南胡志明市、越南河內(nèi)、印度班加羅爾、印度齋普爾等東南亞國家和地區(qū)建立本地分支機構(gòu)，并擁有本地服務(wù)團隊。同時，PingPong已與baitube、Cstar等本地MCN公司，BigSeller等ERP企業(yè)建立合作，為想要進入東南亞市場的企業(yè)客戶提供全鏈路解決方案。

據(jù)Bain咨詢預(yù)測，2025年東南亞地區(qū)電商市場規(guī)模將達到2340億美元。

面對想要開拓東南亞電商市場的企業(yè)，張駿從多年深耕這一市場的經(jīng)驗分享了個人觀察：

首先，東南亞用戶群體中農(nóng)村人口多，低收入人口占比大，更愿意購買性價比高和低價商品；第二，本地供應(yīng)鏈基礎(chǔ)不足，日常消費必需品多來自于中國工廠，中高端商品來自歐美、日韓的進口；第三，線下消費占比依然是主流，同時社交購物份額較中國更大；第四，當?shù)貙τ谄放啤⑿袠I(yè)標準和知識產(chǎn)權(quán)等保護工作是按照發(fā)達國家標準開展，企業(yè)若想在這一市場實現(xiàn)長期經(jīng)營，尤其需要關(guān)注相關(guān)法律規(guī)定。

張駿介紹，在當?shù)卣箻I(yè)可能面臨相關(guān)的專業(yè)人才稀缺、本土化要求高、產(chǎn)業(yè)鏈不全等挑戰(zhàn)。因此，他建議企業(yè)間可以通過“抱團取暖、分工協(xié)作”的方法，加強專業(yè)人才和相關(guān)知識體系的優(yōu)勢互補；加強客戶的精細化運營，來進一步了解目標市場內(nèi)客戶的消費習慣、文化宗教特征等，為他們提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)；同時，要“做好打持久戰(zhàn)的準備”，在生意場景的切入點上，要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，堅持長期經(jīng)營。

另外，由于涉及資金跨境，對于所有跨境電商和外貿(mào)企業(yè)而言，可能會面臨資金回路不確定等風險。

因此，PingPong除接入Amazon等國際電商平臺外，也與Shopee、Thisshop等東南亞本土電商平臺達成合作，可以支持上述平臺的中國賣家從東南亞本土實現(xiàn)印尼盾、泰銖、菲律賓比索等幣種的跨境收款。同時，面對賣家普遍存在“工廠里面壓一批、海上空中飄一批、海外倉壓一批”的成本結(jié)構(gòu)，PingPong可為其提供純線上的跨境電商融資產(chǎn)品“光速融”，緩解資金壓力。

而通過對東南亞本地從事跨境業(yè)務(wù)的客戶類型觀察發(fā)現(xiàn)，主要是一些小B批發(fā)采購商、按需定制（POD）客群等，為此，PingPong推出的本地服務(wù)方案主要針對三類典型業(yè)務(wù)場景：

第一，支持本地商家付款到中國，具體包括電商平臺商家從中國采購、本地進口商從中國采購、出口電商一件代發(fā)付款等；第二，支持本地商家跨境出口的貿(mào)易回款，包括Amazon等電商平臺和獨立站回款、線下外貿(mào)出口回款等均可使用PingPong產(chǎn)品；第三，支持本地商家跨境出口的服務(wù)回款，支持平臺類型包括Youtube、Google和Tiktok推廣平臺，游戲推廣平臺，F(xiàn)reelancer平臺等。（一橙）

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