如何判斷一個(gè)人是否適合面試中的工作需求?
對于剛進(jìn)入人力資源職場的人來說,面試時(shí)如何讓應(yīng)聘者覺得你是專業(yè)人員專員?如何讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是資深人力資源?
你有沒有發(fā)生過一個(gè)在面試中感覺很好的候選人,在錄用后發(fā)現(xiàn)一個(gè)原本認(rèn)為很好的人,突然變成了另一個(gè)人,完全不符合公司的基本要求,但也收到了雇主部門的投訴?我們?nèi)绾伪苊膺@種情況再次發(fā)生?
事實(shí)上,作為一名優(yōu)秀的面試官,除了了解公司的未來前景、工作要求和工作內(nèi)容外,還需要識別申請人的工作簡歷、個(gè)性特征、家庭背景、特殊要求等。
為什么要用“篩選”這個(gè)詞?因?yàn)樯暾埲嗽谔顚懞啔v時(shí)有太多的參考資料,只要有一點(diǎn)內(nèi)容認(rèn)為符合自己,就會搬到簡歷上。
即便如此,你也不能說他的簡歷是假的,因?yàn)樵诿嬖囍杏幸恍└顚哟蔚那闆r是無法識別的,比如個(gè)性特征和專業(yè)技能需要一段時(shí)間才能顯示出來。
因此,在面試開始時(shí),我們需要通過簡歷信息確定以下面試問題:
第一,簡歷填寫的專業(yè)不同于實(shí)際工作專業(yè)。
1.申請人簡歷中學(xué)到的專業(yè)與公司崗位要求的專業(yè)相匹配,但簡歷中沒有專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.申請人的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與公司崗位要求的專業(yè)相匹配,但在校專業(yè)差異很大。
在這種情況下,我們應(yīng)該咨詢申請人專業(yè)和工作經(jīng)驗(yàn)差異的原因。其次,如果專業(yè)不對,但在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,以往的工作經(jīng)驗(yàn)符合工作需要。這類人員可以考慮就業(yè)。
相反,雖然專業(yè)與公司崗位要求一致,但沒有此類工作經(jīng)驗(yàn)的人員應(yīng)慎重選擇。
二、場景模擬了解應(yīng)聘者的專業(yè)素質(zhì)
每個(gè)職位在日常工作中或多或少都會出現(xiàn)問題。設(shè)計(jì)常見問題的場景,讓申請人當(dāng)場回答。通過場景模擬測試申請人的反應(yīng)和處理問題的能力,初步判斷他們是否能勝任這個(gè)職位。
三、工作要求
向申請人介紹工作要求,包括是否需要出差、是否需要加班、工作地點(diǎn)、工資制度、績效考核要點(diǎn),并通過申請人的面部表情告知公司提供的支持范圍,判斷是否真正接受工作要求。
四、了解上一家公司的情況,了解離職原因
在介紹上一家公司的過程中,識別申請人的情緒狀態(tài),判斷申請人是積極的還是消極的。了解申請人的個(gè)性特征、愛好和家庭狀況,并考慮是否有其他適合他的職位。
通過以上步驟篩選簡歷的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、工作經(jīng)歷是否存在邏輯問題,并通過側(cè)面詢問重點(diǎn)核實(shí)有疑問的地方。
面試結(jié)束后,將申請人送出面試室后,必須立即進(jìn)行面試評估。因?yàn)闀r(shí)間太長,或者申請人太多,很容易忘記或弄錯(cuò)對象。
面試評估有六點(diǎn):
1.申請人的條件與崗位的契合度
2.申請人的性格與崗位要求的一致性非常重要。如果性格不一致,工作績效很難達(dá)到預(yù)期效果。
4.進(jìn)入這個(gè)職位的欲望。一個(gè)是看候選人是否隨時(shí)都在工作,另一個(gè)是看候選人進(jìn)入這個(gè)職位的緊迫性。如果你的欲望不高,你就不需要花太多的心思。因?yàn)榕で奶鸸喜⒉惶稹?/p>
5.能力評估。通過場景模擬、工作簡歷和反應(yīng)程度來判斷申請人的能力水平,并評估能力與崗位的契合度。
6.未來的發(fā)展。根據(jù)申請人的個(gè)性、職業(yè)規(guī)劃和專業(yè)技術(shù)水平,判斷申請人入職后職業(yè)發(fā)展的最高峰值。然后根據(jù)情況制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。
招聘工作不能一步到位。如果你想找到一個(gè)在各個(gè)方面都符合工作要求的候選人,概率很小。因此,只有各方面的契合度基本一致,員工入職后培訓(xùn)更多。
但對于頻繁跳槽、野心過大、面試過程中負(fù)能量較大的員工,要慎重選擇。